Банк Зенит личный кабинет физического лица

Результаты последних социальных опросов показали, какими основными качествами должен обладать идеальный банк. Лидерами мнений оказались: надежность и доступность для клиентов. Прислушавшись к мнению россиян, банк «Зенит» начал масштабную работу по улучшению сервиса, и даже добился определенных результатов. Последнее нововведение организации — интернет-банкинг (личный кабинет клиента), позволяющий совершать финансовые транзакции в любом удобном месте.

Вход в личный кабинет Зенит банк

Для успешной авторизации в сети, пользователь должен иметь уникальные логин и шифр. Пользователь самостоятельно придумывает эти данные при регистрации. Сам процесс авторизации выглядит следующим способом:

1. Зайти на официальный сайт компании;
2. Выбрать онлайн-раздел из основного списка;
3. В последнем окне нужно указать придуманный шифт и логин.

Если данные указаны неверно более трех раз — личный кабинет пользователя блокируется на 30 минут. Подобная мера необходима для обеспечения безопасности от взлома.

Войдя в личный кабинет, пользователь сможет совершать любые операции и использовать любые доступные возможности, например:

• Контролировать финансовые движения на счетах и активах в банке;
• Переводить деньги между собственными счетами и клиентам других банков;
• Узнавать всю информацию о проводимых акциях и продуктах компании;
• Оплачивать коммунальные услуги и штрафы;
• Подавать заявку на кредитование или ипотеку;
• Создавать шаблоны для автоматических платежей. Подобная функция позволяет сэкономить время;
• Погашать активные кредиты и задолженности по счету;
• Подключать дебетовые карты к личному кабинету. Банк “Зенит” принимает карты всех банков РФ;
• Открывать накопительные счета и депозиты.

Для возможности управления личным кабинетом необходимо наличие интернет-соединения.

Регистрация в онлайн банке

Для создания учетной записи необходимо следовать инструкции:

• Вбить название организации в поисковой строке или перейти по адресу, расположенному по адресу: my.zenit.ru/. Нажать кнопку “Войти”. Кнопка имеет яркий зеленый цвет и располагается на главной странице сайта;
• Ввести номер дебетовой карты банка и продолжить регистрацию;
• Для активации аккаунта, банк направит на указанный номер телефона проверочное смс;
• Последним этапом станет создание логина и пароля для авторизации.

Забыл пароль от личного кабинета, что делать?

Подобные случаи не редкость. Для восстановления пароля необходимо запустить процедуру восстановления. Процесс запуска состоит из нескольких шагов:

1. Нажать кнопку «Не помню» в окне авторизации;
2. Ввести номер карты, привязанной к аккаунту;
3. Дождаться проверочного смс и ввести его в появившееся поле;
4. Придумать новый шифр.

Как правило, внесенные изменения вступают в силу через 1-2 минуты. После этого, можно авторизовываться в учетной записи.

Мобильное приложение банка Зенит

Все клиенты банка могут установить мобильное приложение. Оно полностью копирует функционал ПК версии и позволяет совершать следующие операции:

• Просматривать историю финансовых операций по карте
• Проводить транзакции между клиентами банка и на другие счета
• Оплачивать коммунальные услуги
• Оплачивать задолженности и активные кредиты
• Контролировать график платежей по кредиту

ПО может запускаться на любых мобильных устройствах, в том числе на планшетах. Единственное требование для корректной работы — наличие интернет-соединения. Помимо перечисленных функций, пользователь может связаться со службой поддержки в один клик. Для этого, необходимо нажать на большую кнопку с изображением телефонной трубки.

Организация разработала приложение как для физических лиц, так и для бизнеса. С помощью программы можно отыскать ближайший банкомат или отделение банка. Версия для юридических лиц имеет более внушительный объем функций.

Скачать приложение можно на площадках мобильного контента Google play и Appstore, перейти можно прямо здесь:

Интернет-эквайринг

Уникальная функция, доступная в бизнес-версии приложения. Клиент может добавить платежную форму на свой сайт, чтобы принимать платежи и переводы за товары и услуги. Интернет-эквайринг от Зенит быстро подключается к системе, для успешного сопряжения необходимо ввести код из проверочного СМС. Сервис принимает оплату через карты всех банков, а также через мобильные сервисы.

Для подключения эквайринга, необходимо оставить заявку в отделении банка или на официальном сайте. В любом случае, между юридическим лицом и организацией подписывается договор об оказании дополнительных услуг (в данном случае эквайринга). За дополнительную плату, специалисты могут подключить услугу к платежной системе сайта клиента.

Тарифная ставка

Подключение и базовые функции абсолютно бесплатны. Банк взимает комиссию с операций, которые проводятся в онлайн-кассе. Сумма комиссии зависит от карты покупателя. Средняя тарифная ставка составляет 2% от суммы покупки.

Телефон горячей линии банк Зенит

Если в ходе использования услуг банка у клиента возникают проблемы — он может обратиться в службу поддержки. Квалифицированный персонал решит проблему любой сложности.

Номера для связи:

Единая служба поддержки клиентов: 8-800-500-66-77. Звонки по всей России бесплатны.

Номер для обслуживания юридических лиц: 8-800-500-40-82.