Собинбанк Личный кабинет: вход, регистрация, телефон горячей линии, контакты

Собинбанк: вход в личный кабинет


Собинбанк – кредитная организация, контролируемая АО «Акционерный Банк Россия». Головной офис находится в Москве, до осени 2017 года были доступны 7 дополнительных отделений в таких городах, как Новосибирск, Новороссийск, Омск, Барнаул, Ростов-на-Дону, Тюмень и Ставрополь. Онлайн банкинг SobinDirect дает возможность клиентам Собинбанка, держателям карт Visa International и MasterCard, самостоятельно контролировать финансы и управлять ими, используя Личный кабинет.

Вход в личный кабинет Собинбанка

Онлайн банкинг для частных лиц использует «тонкий клиент». Функционал личного кабинета доступен пользователю как с мобильного устройства, так и с ПК. Вход в систему доступен на официальной странице банка. Онлайн банкинг для юрлиц использует приложение «толстый клиент». Главное отличие от «тонкого клиента» состоит в том, что он находится не на сайте Собинбанка, а в отдельном ПО.

Частное лицо может попасть в ЛК, выполнив следующие действия:

  • Пройдите на официальную страницу банка по адресу http://sobinbank.ru/ru/. Найдите пункт под названием «Частным клиентам», должно всплыть меню, где следует выбрать надпись «Выберете» и нажмите «ИНТЕРНЕТ-БАНК SobinDirect».
  • Перейдите по ссылке http://www.sobindirect.ru, нужно ввести имя пользователя и пароль, кликнуть по клавише «Войти».

Для юридических лиц алгоритм действий таков:

  1. Зайти на сайт Собинбанка. Клиент автоматически попадает в раздел для физических лиц, чтобы воспользоваться разделом разделом для организаций, выберите «Корпоративным клиентам».
  2. Кликните «ДБО Банк-Клиент».
  3. На странице по адресу https://dbo.sobinbank.ru/ru/html/login.html указать связку логина и пароля, осуществить вход.

Онлайн банкинг надежно защищен благодаря SSL-протоколу. Вся информация зашифрована под отдельный ключ, который доступен только системе и пользователю.



По всем возникшим вопросам работы с онлайн банкингом SobinDirect можно обращаться в службу поддержки.

Главная страница сайта Собинбанк

Как зарегистрировать личный кабинет

Регистрация нового клиента проходит в 2 этапа: сначала необходимо заполнить поля анкеты на странице для входа в свой профиль, затем нужно обратиться в офис самого банка.

Может быть интересно:  Агропромбанк интернет-банкинг: авторизация, возможности Личного кабинета

Каждый клиент может выбрать наиболее подходящий адрес Собинбанка для получения данных для доступа к личному кабинету. Узнать все адреса можно на странице http://sobinbank.ru/ru/about_bank/branch_bank/office, найдите раздел «Офисы», далее выберете для частных лиц или юридических.

Определившись с адресом офиса банка, необходимо открыть страницу, где заполняются поля с логином и паролем. Ниже окошка для ввода учетных данных находится кнопка «Регистрация», кликните по ней и введите имя пользователя и контактные данные. Уже через 10 минут ваша анкета будет доступна сотрудникам банка.

Для регистрации не нужно собирать много документов, вы предъявляете только российский паспорт или другой документ для подтверждения личности. Что касается юридического лица, то предоставляется паспорт и учредительные документы. Рассмотрев анкету, сотрудники кредитной организации позвонят по предоставленному номеру телефона и озвучат дату явки в отделение банка.

Восстановление пароля

В целях безопасности работы с онлайн банкингом, клиенты не могут самостоятельно восстановить пароль. Если вход в SobinDirect недоступен, нужно обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. На странице, где осуществляется вход в свой профиль, нужно нажать на клавишу «Поддержка» и сообщить о возникшей проблеме. Работник службы должен подтвердить блокировку личного кабинета, после чего следует обратиться в офис Собинбанка для восстановления пароля.

СЭБ банка предупреждают о соблюдении двух простых правил при работе с системой. Первое – никому не сообщать об учетных данных, даже родственникам. Второе – хотя бы раз в день проверять исходящие документы и правильное число на балансе. Рекомендуется один раз в квартал менять пароль.


Мобильное приложение

Для владельцев мобильных гаджетов официальное приложение не разработано. Чтобы воспользоваться функционалом личного кабинета на смартфоне, можно использовать мобильную версию сайта.

Может быть интересно:  Нейва банк личный кабинет

Телефон горячей линии

Совершить звонок сотрудникам кредитной организации могут не только клиенты из Москвы и области, сделать это могут и клиенты из других регионов РФ:

  • для клиентов Москвы – +7-495-725-25-25;
  • для клиентов России – 8-800-200-07-25.

Операторы службы поддержки принимают звонки от юридических лиц с 9.00 до 17.00, частные клиенты могут звонить с 10.00 до 18.00.

Также доступен и обратный звонок на сайте по адресу http://sobinbank.ru/ru/bank_and_you/callback/. В анкете нужно указать свои данные, а именно ФИО и контактные сведения и предполагаемое время для звонка.

В кредитную организацию можно отправить письмо или электронные документы. С этой целью создана электронная почта: mail@sobin.ru.

Контакты

Официальный сайт: http://sobinbank.ru;
Личный кабинет: https://dbo.sobinbank.ru/ru/html/login.html;
E-mail: mail@sobin.ru;
Телефоны поддержки: +7-495-725-25-25; 8-800-200-07-25;
Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 56.



Adblock
detector